Возврат и обмен

Условия возврата

• Товар не был в употреблении, сохранён товарный вид, потребительские свойства, фабричные бирки и пломбы.
• Сохранён документ, подтверждающий факт и условия покупки (чек/электронный чек).
• Возврат возможен в течение 14 дней с момента получения заказа.

Как оформить возврат

1. 1Оформите заявку на возврат в личном кабинете (раздел «Возвраты») или свяжитесь с нами через Контакты.
2. 2Мы согласуем адрес и способ отправки, пришлём инструкцию.
3. 3Отправьте товар в исходном виде с сохранением бирок и упаковки.
4. 4После проверки возвращаем средства тем же способом, которым была оплата.

Сроки возврата средств

После получения и проверки возвращённого товара деньги возвращаются в течение 10 рабочих дней тем же способом, которым была произведена оплата. Срок зачисления зависит от вашего банка.